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Account e preferenze

Gestisci i tuoi dati personali, la password, il tema, la lingua e come contattare il supporto.

A cosa serve questa sezione

Le impostazioni del tuo account personale sono separate da quelle di sito e workspace: nome ed email, password, tema visivo e lingua, e accesso rapido al supporto.

Cosa puoi fare

  • Visualizzare e aggiornare i tuoi dati personali.
  • Cambiare la password.
  • Passare da tema chiaro a scuro o di sistema.
  • Cambiare la lingua dell'interfaccia.
  • Raggiungere il supporto direttamente dal tuo account.
  • Eliminare il tuo account, se decidi di andartene.

Aggiornare i tuoi dati personali

  1. Vai in Impostazioni e apri la sezione Dati account.
  2. Rivedi nome, email e altri dati personali.
  3. Modifica i campi che ti servono.
  4. Clicca Salva.

Cambiare la password

  1. Vai in Impostazioni e apri la sezione password.
  2. Inserisci la password attuale (se richiesta) e la nuova password.
  3. Conferma la nuova password.
  4. Salva; potrebbe esserti chiesto di accedere di nuovo su altri dispositivi.

Cambiare tema e lingua

  1. Vai in Impostazioni e apri Preferenze, oppure usa i controlli tema/lingua nel menu utente in fondo al menu laterale.
  2. Per il tema, scegli Chiaro, Scuro o Sistema (segue automaticamente l'impostazione del tuo dispositivo).
  3. Per la lingua, scegli la lingua dell'interfaccia che preferisci.
  4. La modifica si applica subito, senza bisogno di salvare.

Ottenere assistenza dal tuo account

  1. Vai in Impostazioni e apri la sezione Supporto.
  2. Segui le indicazioni presenti, oppure vai su Contattaci per tutti i canali disponibili.

Eliminare il tuo account

  1. Vai in Impostazioni e trova l'opzione di eliminazione account.
  2. Leggi attentamente l'avviso: questa azione rimuove il tuo accesso personale e non è annullabile.
  3. Conferma seguendo i passaggi mostrati, che potrebbero includere una seconda conferma.

Eliminare il tuo account non elimina automaticamente workspace o siti che possiedi insieme ad altre persone. Se sei l'unico proprietario di un workspace, sistema la situazione (ad esempio trasferendo la proprietà o annullando gli abbonamenti) prima di eliminare il tuo account.

Consigli

  • Usa una password robusta e unica, e cambiala se sospetti sia stata esposta.
  • Se cambi lingua, menu e questa documentazione si adeguano, dove disponibile.
  • L'opzione tema "Sistema" è utile se hai già un'impostazione chiaro/scuro preferita sul dispositivo o sul browser.

Problemi comuni

ProblemaCosa significaCosa fare
Non ricordo la passwordDevi reimpostarlaUsa la procedura di reset password al login
Le modifiche ai dati personali non si salvanoPotresti non aver cliccato Salva, oppure un campo obbligatorio è vuotoCompila tutti i campi obbligatori e clicca di nuovo Salva
L'interfaccia mostra ancora la lingua precedente in alcuni puntiAlcuni contenuti si aggiornano al caricamento successivoRicarica la pagina dopo aver cambiato lingua
Voglio eliminare l'account ma possiedo un workspaceLa proprietà va risolta primaTrasferisci la proprietà o annulla gli abbonamenti del workspace prima di eliminare l'account

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