Come funzionano i crediti AI

Cosa sono i crediti AI

I crediti AI sono l'unità che Tuurbo AI usa per misurare quanto lavoro di intelligenza artificiale utilizzi ogni mese: generare descrizioni prodotto, creare immagini, compilare attributi prodotto oppure chattare con l'AI Consultant. Ogni azione che coinvolge il motore AI consuma un certo numero di crediti dal tuo saldo mensile.

Il saldo crediti è sempre visibile nella Dashboard, all'interno del banner crediti, insieme a una barra di avanzamento e al dettaglio di Totale, Usati e Rimanenti.

Cosa puoi fare

• Controllare in ogni momento i crediti rimanenti dalla Dashboard.
• Vedere un avviso prima di un'azione se il saldo non è sufficiente a completarla.
• Acquistare crediti extra se li esaurisci prima della fine del ciclo di fatturazione.
• Capire perché un'azione AI è stata bloccata o consentita anche quando il sistema non è riuscito a confermare il saldo.

Come viene verificato il saldo crediti

1. Ogni volta che apri la Dashboard, il banner crediti legge il saldo attuale e lo mostra con una barra di avanzamento.
2. Se il tuo piano prevede crediti illimitati, il banner mostra un'icona infinito al posto di un numero.
3. Prima di eseguire un'azione AI (ad esempio generare una descrizione prodotto), Tuurbo AI effettua un controllo rapido per confermare che tu abbia crediti sufficienti.
4. Se il controllo non riesce a raggiungere per un momento il servizio del saldo, Tuurbo AI lascia comunque procedere l'azione, così non resti mai bloccato da un piccolo inconveniente tecnico temporaneo. Il conteggio effettivo dei crediti viene comunque verificato in seguito.
5. Una volta completata l'azione AI, i crediti effettivamente usati vengono sottratti dal saldo.

Possibili esiti del controllo saldo

Passo dopo passo: controllare e ricaricare i crediti

1. Apri il tuo sito e vai alla Dashboard.
2. Osserva il banner crediti nella parte alta della pagina.
3. Passa il mouse sulla barra di avanzamento per vedere i numeri esatti: Totale, Usati, Rimanenti.
4. Se stai per esaurirli, clicca Aggiorna per aprire la finestra di acquisto crediti.
5. Scegli quanti crediti extra vuoi e conferma l'acquisto.

Nota: alcuni account usati a scopo di revisione della piattaforma (account Shopify tester) funzionano con un piano speciale illimitato e non consumano mai crediti. Se hai un account normale, il consumo di crediti si applica sempre.

Consigli

• Controlla il saldo prima di avviare un'operazione massiva (ad esempio generare descrizioni per molti prodotti insieme), perché i lotti grandi possono consumare i crediti rapidamente.
• Se sei vicino al limite, valuta di acquistare un pacchetto extra invece di aspettare errori di crediti insufficienti a metà lavoro.
• Il banner crediti è l'unica fonte affidabile del tuo saldo: controllalo sempre lì invece di stimarlo dai consumi precedenti.

Problemi comuni

• Il saldo non si aggiorna subito dopo un'azione: può esserci un breve ritardo tra la fine di un'azione e l'aggiornamento del saldo mostrato. Ricarica la pagina se necessario.
• Ho ricevuto un errore di crediti insufficienti, ma pensavo di averne: il costo può essere più alto del previsto per quella specifica azione (vedi Costo in crediti per azione). Verifica il costo esatto prima di riprovare.
• Il banner crediti non compare affatto: può significare che la funzionalità crediti non fa parte del tuo piano attuale, oppure che il tuo tipo di account non usa il sistema crediti.

Pagine correlate

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