Glossario

Come usare questo glossario

Questa pagina raccoglie le parole che incontrerai nel prodotto e in questa documentazione. È divisa tra terminologia Tuurbo AI, specifica della piattaforma, e concetti generali che vengono da SEO, ricerca AI ed e-commerce ma compaiono spesso qui.

Terminologia Tuurbo AI

Workspace, siti e persone

• Workspace il contenitore dei tuoi siti, membri del team, crediti AI e fatturazione. Le agenzie usano tipicamente un workspace per ogni cliente.
• Sito (Website) un dominio e tutto ciò che vi è collegato: connettori, automazioni, Knowledge, dashboard e cronologia.
• Team il gruppo di persone invitate in un workspace, con ruoli e permessi.
• Ruolo (Role) cosa può fare un membro del team all'interno di un workspace.

Assistente e automazioni

• AI Consultant l'assistente in chat, raggiungibile da Chat AI, che legge i dati del sito e propone automazioni, tabelle e presentazioni. Non scrive mai direttamente sulle piattaforme collegate: ogni scrittura viene proposta come automazione da approvare.
• Rapido / Approfondito le due modalità di ragionamento dell'AI Consultant: Rapido risponde più velocemente con meno fonti, Approfondito compie più passaggi per una risposta più approfondita.
• Thread una singola conversazione con l'AI Consultant, con la propria cronologia.
• Automazioni AI (AI Automations) la sezione che elenca le campagne ricorrenti guidate dall'AI e la loro cronologia di esecuzione.
• Connettore (Connector) il collegamento autorizzato tra Tuurbo AI e un sistema esterno: un negozio, un CMS, Google, un CRM o uno strumento di workflow.

Crediti e piani

• Credito AI (AI credit) l'unità di consumo per ogni azione basata su AI, da un messaggio in chat a una descrizione prodotto generata.
• Piano (Plan) il livello di abbonamento che definisce l'allocazione mensile o annuale di crediti.
• Add-on una capacità extra acquistata in aggiunta al piano base, come capacità di performance aggiuntiva o il servizio di setup gestito.
• Trial (periodo di prova) il periodo iniziale durante il quale un sito può essere usato prima che il piano a pagamento inizi a fatturare.
• Entitlement il permesso interno che sblocca una funzionalità o un tipo di credito per un dato sito, letto dal servizio limiti della piattaforma.

SEO, GEO/AEO e contenuti

• SEO & GEO la sezione che unisce l'ottimizzazione classica per i motori di ricerca con l'ottimizzazione per motori generativi/di risposta come ChatGPT, Perplexity o Gemini.
• Regola AI (AI rule) una regola configurata che permette alle automazioni di riscrivere campi specifici a determinate condizioni.
• Esclusione (Exclusion) una regola che tiene fuori pagine o campi specifici dalle modifiche automatiche.
• Modifica (Change) una singola modifica di contenuto prodotta e tracciata dalla piattaforma, revisionabile prima di andare online.

Ecommerce

• Catalogo prodotti (Product catalogue) l'elenco dei prodotti importati dal negozio collegato, mostrato nella tabella di Ecommerce.
• Coda delle generazioni (Generation queue) l'elenco in background dei job di generazione AI di contenuti prodotto in corso o in attesa.
• Punteggio prodotto (Product score) il punteggio che indica quanto è completa una scheda prodotto (descrizione, immagini, attributi mancanti).

Performance e Accessibilità

• Performance la sezione che riporta gli indicatori di velocità del sito e la relativa configurazione di CDN, DNS e SSL.
• Accessibilità (Accessibility) il widget e le impostazioni che rendono un sito più utilizzabile per le persone con disabilità.
• Dichiarazione di Accessibilità (Accessibility Statement) il documento legale generato che descrive le misure di accessibilità adottate.

Report

• Report un documento generato che riassume l'andamento di un sito in un periodo, disponibile come vista interna, invio programmato o link pubblico.

Concetti generali

• SEO (Search Engine Optimization) la pratica di migliorare un sito affinché si posizioni meglio nei motori di ricerca tradizionali.
• GEO/AEO (Generative/Answer Engine Optimization) la pratica di rendere i contenuti facili da trovare, comprendere e citare per i motori di risposta AI.
• CMS (Content Management System) il software usato per gestire i contenuti di un sito, come WordPress o Shopify.
• CDN (Content Delivery Network) una rete di server che distribuisce i contenuti del sito più velocemente, servendoli da posizioni vicine ai visitatori.
• DNS (Domain Name System) il sistema che traduce un nome di dominio nell'indirizzo tecnico del server che lo ospita.
• SSL il certificato che protegge la connessione a un sito, mostrato dal lucchetto nella barra del browser.
• Core Web Vitals un insieme di misurazioni di velocità e stabilità che Google usa per valutare l'esperienza utente di una pagina.
• Meta tag le informazioni della pagina (titolo, descrizione) mostrate nei risultati di ricerca, non visibili nella pagina stessa.
• CSV un formato di file di testo semplice usato per importare o esportare elenchi come i cataloghi prodotti.

Consigli

• Se un termine usato nell'interfaccia non è presente qui, controlla la pagina specifica di quella sezione: la maggior parte delle pagine definisce i propri termini nel contesto.
• Quando una parola compare in grassetto altrove nella documentazione, corrisponde solitamente a un'etichetta esatta di un pulsante o di un menu nell'interfaccia.

Problemi comuni

Un termine nell'app non corrisponde a quello che leggo qui. L'interfaccia e questa documentazione usano le stesse etichette, ma occasionali differenze di formulazione possono comparire dopo un aggiornamento. In caso di dubbio, fai riferimento all'etichetta mostrata a schermo.

Non capisco un messaggio di errore che usa un termine di questo elenco. Cerca prima il termine qui, poi controlla la Risoluzione problemi per la situazione correlata.

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