Installazione dello script/plugin sul sito

Perché l'installazione è importante

Per permettere a Tuurbo AI di misurare il tuo traffico, applicare le ottimizzazioni e mostrare dati accurati nella tua Dashboard, è necessario installare sul tuo sito un piccolo script (oppure un plugin, a seconda della piattaforma). Senza di esso, Tuurbo AI non può monitorare né agire completamente sul tuo sito.

Cosa puoi fare

• Installare lo script o il plugin Tuurbo AI sul tuo sito durante il setup, oppure in seguito se lo hai saltato.
• Verificare se l'installazione è attiva e funzionante.
• Aggiornare il plugin (per i siti WordPress/WooCommerce) quando è disponibile una nuova versione.
• Risolvere problemi di installazione direttamente dalla tua Dashboard.

Come installare lo script o il plugin

I passaggi esatti dipendono dalla tua piattaforma, ma il processo generale è il seguente:

1. Durante il percorso guidato di configurazione del sito, arriva allo step di installazione (l'ultimo passaggio prima che il sito diventi operativo).
2. Scegli la tua piattaforma: per le piattaforme con un connettore dedicato (Shopify, WooCommerce, WordPress, PrestaShop, Wix), Tuurbo AI fornisce istruzioni su misura o un plugin installabile.
3. Per una piattaforma personalizzata o non supportata, copia il frammento di script fornito e incollalo nell'intestazione o nel template del tuo sito, seguendo le istruzioni a schermo.
4. Salva le modifiche sul tuo sito (pubblica la modifica al tema, installa il plugin, ecc.).
5. Torna su Tuurbo AI e conferma l'installazione.

Come verificare l'installazione

1. Vai alla Dashboard del tuo sito.
2. Cerca il pannello di installazione/attivazione, mostrato di solito se lo script non è stato ancora rilevato.
3. Clicca per verificare o riverificare lo stato dell'installazione.
4. Se rilevato, il pannello conferma che il sito è correttamente collegato; in caso contrario, indicherà che lo script risulta ancora mancante.

Aggiornare il plugin WordPress/WooCommerce

1. Dall'area amministrativa di WordPress, controlla gli aggiornamenti disponibili come faresti normalmente.
2. Aggiorna il plugin Tuurbo AI all'ultima versione per continuare a ricevere le ottimizzazioni e le correzioni più recenti.
3. Torna alla Dashboard di Tuurbo AI per confermare che tutto funzioni ancora correttamente dopo l'aggiornamento.

Opzioni

• Puoi saltare l'installazione durante il setup iniziale e completarla in seguito; alcune funzionalità (come i dati di traffico in tempo reale) semplicemente non funzioneranno finché non sarà completata.
• Se preferisci non occuparti tu stesso dell'installazione, richiedi il setup gestito (add-on) perché sia il team di Tuurbo AI a installarlo per te.

Consigli

• Chiedi aiuto a uno sviluppatore o al supporto della tua piattaforma se non ti senti a tuo agio a modificare il template o il codice di intestazione del sito.
• Dopo l'installazione, aspetta qualche istante e poi aggiorna la Dashboard: la verifica non è sempre immediata.
• Se utilizzi un plugin di caching o una CDN, assicurati che la modifica non sia mantenuta in cache da prima dell'aggiunta dello script.

Problemi comuni

L'installazione risulta ancora "non rilevata" dopo aver aggiunto lo script. Verifica che lo script sia stato salvato e pubblicato (non solo aggiunto in una bozza o anteprima). Alcune piattaforme richiedono un passaggio separato di "pubblicazione" per le modifiche al template.

Ho installato il plugin ma nella Dashboard non è cambiato nulla. Assicurati di aver collegato il plugin al sito/account corretto su Tuurbo AI; alcuni plugin richiedono di inserire una chiave del sito o di accedere dalle impostazioni del plugin stesso.

Il mio sito usa un page builder o un tema personalizzato e non so dove incollare lo script. Cerca una sezione "codice personalizzato", "script nell'header" o "codice di tracciamento" nelle impostazioni della tua piattaforma, presente nella maggior parte dei page builder e dei temi. Se non la trovi, valuta il setup gestito (add-on).

L'aggiornamento del plugin ha causato problemi sul mio sito. Torna alla versione precedente del plugin se la tua piattaforma lo consente e contatta l'assistenza per far analizzare il problema.

Pagine correlate

• Percorso guidato per il nuovo sito
• Setup guidato
• Setup gestito (add-on)
• Crediti extra e add-on