Knowledge / Fonti dati

A cosa serve Knowledge

Knowledge è la sezione in cui fornisci a Tuurbo AI il contesto necessario per capire il tuo brand, i tuoi prodotti e il tuo mercato. Più informazioni fornisci qui, più i contenuti generati dall'AI Consultant e dalle automazioni saranno precisi e coerenti con il tuo brand.

Knowledge è opzionale. Puoi usare Tuurbo AI anche senza caricare nulla qui, ma la qualità e la pertinenza dei contenuti generati dall'AI miglioreranno notevolmente una volta fatto.

Cosa puoi fare

• Collegare Google Search Console e Google Analytics per portare i tuoi dati di traffico e ricerca in Tuurbo.
• Caricare documenti e file per costruire la tua sezione Documenti & Knowledge Base.
• Controllare lo stato di sincronizzazione di tutto ciò che hai caricato.
• Importare un catalogo prodotti in blocco tramite un file CSV (usato principalmente durante la configurazione iniziale del sito).

Passo-passo: configurare la tua Knowledge

1. Apri Knowledge dal menu laterale.
2. (Facoltativo) Collega Google Search Console: clicca su Collega, completa l'accesso con Google, poi scegli dal selettore la proprietà corrispondente al tuo sito.
3. (Facoltativo) Collega Google Analytics allo stesso modo: clicca su Collega, accedi con Google, poi seleziona la proprietà corretta.
4. (Facoltativo) Vai alla sezione Documenti & Knowledge Base e trascina i tuoi file oppure selezionali dal tuo dispositivo.
5. Una volta caricati, Tuurbo mostra il conteggio totale e la dimensione dei tuoi file, seguiti dal loro stato di sincronizzazione.
6. Ripeti l'operazione ogni volta che hai nuove linee guida di brand, informazioni sui prodotti o ricerche di mercato da aggiungere.

Cosa caricare

Tuurbo AI organizza cosa caricare in tre priorità, mostrate come una guida ad accordion facile da seguire all'interno della pagina:

1. Brand e voce , linee guida del brand, documenti sul tono di voce, dichiarazioni di missione e posizionamento. Questo aiuta l'AI a scrivere contenuti che suonano come i tuoi.
2. Prodotti e catalogo , schede prodotto, specifiche tecniche, logiche di prezzo, tutto ciò che descrive cosa vendi.
3. Contesto di mercato , informazioni sui competitor, descrizioni del pubblico target, ricerche di mercato, campagne stagionali.

Opzioni

Suggerimenti

• Inizia dai documenti su brand e voce: hanno l'impatto più ampio sul tono di tutto ciò che Tuurbo genera per te.
• Mantieni aggiornati i documenti caricati; prezzi o informazioni prodotto obsoleti possono portare a suggerimenti AI inesatti.
• Se gestisci un catalogo ampio, preferisci l'import CSV durante l'onboarding invece di caricare qui i singoli file prodotto.
• Collegare sia Google Search Console che Google Analytics ti dà il quadro più completo nella tua Dashboard e nei report.

Problemi comuni

I miei file caricati restano a lungo in stato "in sincronizzazione". I file grandi possono richiedere del tempo per essere indicizzati. Se lo stato non cambia dopo molto tempo, prova a ricaricare il file o contatta il supporto.

Non trovo la proprietà che mi serve quando collego Google Search Console o Google Analytics. Assicurati di accedere con l'account Google che ha effettivamente accesso a quella proprietà negli strumenti Google stessi. Potresti dover aggiungere prima l'accesso lì.

Devo collegare Google o caricare documenti prima di poter usare Tuurbo? No. Ogni parte di Knowledge è facoltativa. Tuurbo AI funziona anche senza, ma collegare le tue fonti dati e aggiungere il contesto di brand renderà i contenuti generati dall'AI notevolmente migliori.

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